ご購入前に必ずお読みください

LOU LOUをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入前に下記内容をご確認ください。

■ 価格表記について
価格の表記に関しては、すべて税込み価格です。

■ 配送・送料について

配送は日本国内のみで承ります。


全国一律送料430円

レターパックでお届けします。

※レターパックに入らないサイズや個数の場合は宅急便(ヤマト運輸が提供する定番の配送方法。)で配送します。その場合も変わらず送料430円になります。


商品の発送は、決済完了後5営業日以内に行わせていただきます。

※発送中の紛失等のトラブルに関しては一切責任を負いかねます。

※発送の日時指定は承っておりません。

■ 予約商品の配送について

予約商品に関しましては、各商品毎に配送予定日が異なります。
各商品のページ内の配送予定日をご確認ください。

1度のご注文で、配送予定日の異なる商品を複数点ご購入いただいた場合は、
すべての商品が揃い次第、配送させていただきます。

お急ぎの場合はお手数ですが、別々にご注文いただきますよう、お願い致します。
その際はご注文毎に送料が発生致します。

■ キャンセル、返品、交換について

お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

万一ご注文された商品と異なる商品又は不良品が配送された場合、交換対応をさせて頂きます。ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい

・下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。


※商品到着後7日を経過している場合

※値札・商品タグ・ラベル等を切り離したり、紛失した場合

※ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます。)


■ ラッピングについて

ギフトラッピングは弊社では行なっておりません。お手数ですがお客様でご対応をお願い致します。


■ 納品書について

当店ではペーパーレスによる自然環境への配慮・個人情報の観点から納品書を同封しておりません。


また請求書や領収書の発行をおこなっておりません。


購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて請求書、領収書の代わりとしてご利用ください。



最後までお読み頂きありがとうございました。

ご購入いただいた方は、上記の利用規約を承諾されたとみなし発送手続きをさせて頂きます。